Kann ich meine Bestellung schneller erhalten?

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• Kann ich meine Bestellung auch an eine Packstation verschicken lassen?

  Ja, Sie können Ihre Bestellung auch an eine Packstation verschicken lassen. Wenn Sie an eine Packstation versenden lassen möchten, so müssen Sie sich vorher bei DHL für die Nutzung einer Packstation registrieren.

• Wo befindet sich meine Bestellung?

  Wenn Ihre Bestellung schon verschickt wurde, so müssten Sie eine Infomail "Versand Ihrer Bestellung" von uns erhalten haben. In dieser finden Sie auch die Sendungsinformationen zur DHL-Sendung.

• Kann ich auch eine Expressproduktion oder -lieferung bekommen?

  Wir können leider keine Expressproduktion und keinen Expressversand anbieten. Alle Kolleginnen und Kollegen in Produktion, Weiterverarbeitung und Versand sind immer darum bemüht, alle Bestellungen so schnell wie möglich auf den Weg zum Kunden zu ...

• Kann ich einen Expressversand buchen?

  Leider können wir keinen Expressversand anbieten.

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  Eine Abholung bei uns ist leider nicht möglich. Der Grund ist, dass wir zwar unsere Büroräume zentrumsnah in Hamburg haben, aber die Produktion in einem Gewerbegebiet vor den Toren Hamburg stattfindet. Dort ist kein Kundenzugang möglich.